Ecommerce

10 trucchi per migliorare il tuo e-commerce

10 trucchi per migliorare il tuo e-commerce

Finalmente hai pubblicato il tuo shop digitale, e la tua attività può sfruttare la forza del web per raggiungere (almeno potenzialmente) un numero infinito di clienti: sei in rete, hai un indirizzo, il tuo sito è indicizzato. Ma servono diversi trucchi per migliorare un ecommerce. Sei online. Ciò significa che tutti possono trovarti. Può bastare?

Riccardo Esposito

Cos’è la customer loyalty e come si ottiene?

Cos’è la customer loyalty e come si ottiene?

Chi lavora con un ecommerce non può ignorare questa metrica perché rappresenta la possibilità di evitare un processo faticoso e non sempre lineare. Ovvero quello di trovare ogni volta nuovi acquirenti. Ci sono business che hanno, per natura, un valore basso di customer loyalty. Altri, invece, che puntano tutto su questa possibilità. Parliamo dei beni

Riccardo Esposito

Come migliorare customer retention del tuo ecommerce

Come migliorare customer retention del tuo ecommerce

Quando decidi di aprire uno shop online devi prendere in esame alcuni aspetti. Uno di questi è la capacità di rispondere alle esigenze del pubblico e creare un buon lavoro di customer retention per ecommerce. Vale a dire? Cosa intendiamo con questo termine oscuro? Definizione. Il customer retention rate misura il numero di clienti che

Riccardo Esposito

UX mobile per ecommerce, cosa ottimizzare?

UX mobile per ecommerce, cosa ottimizzare?

Ragionare sull’UX mobile per ecommerce, e cercare di capire cosa ottimizzare, vuol dire guardare oltre i classici temi dell’ottimizzazione SEO e puntare verso un percorso molto più articolato. Vale a dire quello del CRO. Di cosa stiamo parlando esattamente? Il conversion rate optimization permette di ragionare su come un sito web può essere migliorato per

Riccardo Esposito

Ecommerce manager, chi è e cosa fa. Quali sono le sue competenze?

Ecommerce manager, chi è e cosa fa. Quali sono le sue competenze?

Vuoi aprire uno shop online? Hai bisogno di un ecommerce manager. Vale a dire una figura in grado di gestire ogni aspetto del tuo progetto online. Perché questo professionista delle vendite digitali ha una conoscenza approfondita del marketing. Ma soprattutto comprende il mondo ecommerce, ha studiato le strategie che permettono a una scheda prodotto di

Riccardo Esposito

Customer lifetime value (CLV), cos’è e perché è importante per un ecommerce?

Customer lifetime value (CLV), cos’è e perché è importante per un ecommerce?

Chiaro, non si tratta di una metrica o un KPI specifico per il mondo della vendita online. Ma è chiaro che se gestisci un ecommerce di successo devi occuparti anche di customer lifetime value (CLV). Che rappresenta un riferimento chiaro. Con il CLV puoi capire il comportamento dei clienti in fase di acquisto. La gestione

Riccardo Esposito

Come avere successo con l’ecommerce?

Come avere successo con l’ecommerce?

Avere successo con l’ecommerce vuol dire, semplicemente, riuscire a vendere di più attraverso i mezzi offerti dal web. Sembra un buon punto di arrivo, vero? In realtà non si tratta di una vera e propria offerta perché il lavoro da svolgere è tanto. E c’è bisogno del giusto investimento: nulla si ottiene gratis. Soprattutto quando

Riccardo Esposito

Quali sono le piattaforme e-commerce più usate in Italia?

Quali sono le piattaforme e-commerce più usate in Italia?

Puntare sull’e-commerce vuol dire aprire un negozio nelle tasche del mondo. O almeno dei potenziali clienti, degli individui che potrebbero essere interessati al tuo prodotto o servizio. Ma quali sono i CMS per ecommerce più usati in Italia? Woocommerce. Prestashop. Magento. Shopify. Solo una parola: investimento. Per ottenere buoni risultati con l’e-commerce devi investire: devi acquistare

Riccardo Esposito

8 moduli Prestashop indispensabili per il tuo e-commerce

8 moduli Prestashop indispensabili per il tuo e-commerce

Non puoi pensare di aprire un ecommerce senza un impegno in termini di add-on e personalizzazioni. Ecco perché oggi voglio presentarti i migliori moduli per Prestashop. Vale a dire uno dei CMS più utilizzati per creare grandi siti di vendita online. Cercare add-on ed estensioni per personalizzare l’ecommerce: un concetto ben noto. Non è facile

Riccardo Esposito

7 ecommerce famosi da cui prendere spunto

7 ecommerce famosi da cui prendere spunto

C’è sempre bisogno di una lista con i migliori ecommerce da cui prendere spunto. Attenzione, non ho detto che devi copiare da chi ha raggiunto obiettivi superiori: voglio solo aiutare chi ha bisogno di riferimenti, idee, punti di vista differenti. E sempre nuovi. Se ho visto lontano è perché stavo sulle spalle dei giganti: questa

Riccardo Esposito

8 modi per migliorare l’user experience di un e-commerce da mobile

8 modi per migliorare l’user experience di un e-commerce da mobile

Capire come migliorare l’UX di un e-commerce da mobile è fondamentale perché oggi è sempre più comune l’operazione che porta le persone a scegliere lo smartphone come strumento ideale. Prima c’era incertezza verso questo strumento: gli acquisti si facevano da desktop perché le connessioni erano instabili, i siti web non offrivano la giusta stabilità per

Riccardo Esposito

Come ridurre il tasso di abbandono del carrello acquisti dell’ecommerce

Come ridurre il tasso di abbandono del carrello acquisti dell’ecommerce

Sempre utile scoprire come ridurre il tasso di abbandono di un ecommerce perché in questo modo ottimizzi un fattore decisivo per il futuro della tua impresa: il fatturato. Per la precisione eviti che le persone lascino il carrello acquisti all’ultimo minuto. Perché magari potrebbero rivolgersi altrove. Magari dal competitor con un sito web dall’user experience

Riccardo Esposito