Una delle nuove condizioni aggiunte all'accordo RAA prevede che ICANN sviluppi, previa consultazione dei registrar, una pagina Web che identifichi i diritti e le responsabilità dei registrant. Questo documento pubblicato è il risultato dell'input iniziale di un gruppo di lavoro congiunto del GNSO Council e dell'At-Large Advisory Committee e di successive consultazioni con i registrar; il documento presenta un riepilogo in ''linguaggio comune'' dei diritti e delle responsabilità dei registrant previsti attualmente dall'accordo RAA 2009.
Il presente documento offre un riepilogo in ''linguaggio comune'' dei termini relativi ai diritti e alle responsabilità dei registrant previsti dall' Accordo di accreditamento dei registrar (RAA, Registrar Accreditation Agreement) per la pubblicazione sui siti Web dei registrar. Anche se alcuni termini inclusi nel presente documento non fanno riferimento in modo specifico ai registrant, sono stati inclusi perché sono importanti per comprendere le relazioni tra registrar e registrant. Nel documento vengono riepilogati anche i diritti e le responsabilità dei registrant previsti dalle specifiche e dalle politiche sul consenso di ICANN, che sono incorporate nell'accordo RAA.
Il riepilogo dei termini all'interno del presente documento non deve essere considerato come sostituto dei termini definiti nell'accordo RAA o nelle relative specifiche e politiche.
Per poter registrare un nome di dominio, il proprietario di un nome registrato (noto anche come registrant) deve utilizzare i servizi di un registrar accreditato ICANN. Per ottenere l'accreditamento ICANN, il registrar deve stipulare un contratto con ICANN (Accordo di accreditamento dei registrar o RAA). L'accordo RAA definisce i diritti e le responsabilità dei registrant. Questi ultimi sono soggetti anche a responsabilità e diritti aggiuntivi definiti in politiche e specifiche separate di ICANN, che vengono accettate e rispettate dai registrar.
L'accordo RAA e le relative politiche sono definiti con una terminologia molto specifica e spesso di carattere legale. Per consentire ai registrant di comprendere meglio le responsabilità e i diritti derivanti dalla registrazione di un nome di dominio, abbiamo creato questo documento riepilogativo. I riepiloghi forniti qui non devono essere considerati come sostituti dei termini effettivi inclusi nell'accordo RAA o nelle relative politiche e specifiche.
Poiché l'accordo RAA viene stipulato fra ICANN e un registrar, nessuno (inclusi anche i registrant) può citare in giudizio ICANN o il registrar per violazione dell'accordo RAA. I registrar non possono rivendicare la capacità di offrire ai registrant un accesso di qualità superiore ai TLD rispetto ad altri registrar. Alcuni degli obblighi dei registrar dipendono dal rispetto di alcuni doveri da parte dei proprietari di nomi registrati, in particolare relativamente al pagamento delle quote di registrazione, all'invio ai registrar dei punti di dati necessari e all'invio di dati accurati e all'aggiornamento puntuale di tali dati obbligatori. Anche i registrar hanno responsabilità specifiche di avviso nei confronti dei proprietari di nomi registrati, ad esempio l'invio di notifiche alla fine di un periodo di registrazione e relativamente all'utilizzo dei dati personali del proprietario del nome registrato, l'invio di avvisi relativi al deposito dei dati presso terzi per nomi di dominio registrati tramite servizi di registrazione proxy o di privacy, nonché la pubblicazione delle tariffe per il recupero dei nomi registrati.
Invio dei dati dei registrar agli operatori dei registri
Per ogni TLD, i registrar devono inviare alcuni dati relativi a ogni nome registrato all'interno di un TLD:
In genere i proprietari di nomi registrati devono fornire al registrar le informazioni relative ai server dei nomi (3.2.1.2 – 3), oltre a eventuali dati aggiuntivi indicati nella sezione 3.2.1.6. Se il proprietario del nome registrato invia un aggiornamento di questi punti di dati, il registrar ha cinque (5) giorni per inoltrare l'aggiornamento all'operatore dei registri.
Dati Whois
I registrar devono disporre di una pagina Web interattiva e di un servizio porta 43 Whois disponibile gratuitamente al pubblico per le ricerche. Nell'accordo RAA vengono specificati alcuni punti di dati che è necessario fornire in risposta a una ricerca:
Questi punti di dati vengono definiti comunemente come dati Whois. Come spiegato di seguito, i proprietari di nomi registrati devono fornire ai registrar aggiornamenti tempestivi dei dati Whois di un nome registrato. Al ricevimento dell'aggiornamento, il registrar deve aggiornare ''immediatamente'' i dati Whois. I registrar possono concedere in appalto la gestione della funzione di ricerca pubblica. Secondo i termini dell'accordo RAA i registrar possono concedere a terze parti un accesso di massa ai dati Whois. In caso di accesso di massa o di accesso ai dati Whois tramite la funzione di ricerca pubblica, il registrar deve limitare l'accesso per ricerche di volume elevato o applicare altre restrizioni sull'utilizzo dei dati Whois, come specificato nell'accordo RAA, incluse le attività di marketing e le richieste di massa. Se la funzione di ricerca pubblica viene concessa in appalto a una parte esterna, il registrar deve chiedere all'appaltatore di fornire il servizio porta 43 in modo da imporre le stesse restrizioni sull'accesso e l'utilizzo dei dati Whois.
Comunicazioni con i proprietari dei nomi registrati
I registrar devono registrare e conservare tutte le comunicazioni con i proprietari di nomi registrati e le informazioni fornite agli operatori dei registri.
Deposito dei dati dei proprietari di nomi registrati presso terzi
Un registrar deve creare e gestire un database di tutti i dati Whois per tutti i nomi registrati tramite l'accreditamento del registrar e di tutti i dati inviati all'operatore dei registri. Inoltre, il registrar deve includere nel database il nome e (se disponibili) l'indirizzo postale, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono e il numero di fax del contatto di fatturazione per ogni nome registrato.In alcuni casi, un registrant può scegliere di limitare le informazioni personali messe a disposizione da un registrar in una ricerca Whois. A tal fine, il nome potrebbe essere registrato tramite un servizio di privacy, consentendo al registrant di nascondere le informazioni personali e sostituirle, spesso, con le informazioni del servizio di privacy. I clienti possono anche scegliere di registrare i nomi tramite un servizio proxy, laddove il servizio proxy è il proprietario di nomi registrati che concede in licenza al cliente l'utilizzo del nome di dominio. In questo caso, il servizio proxy (ovvero il proprietario di nomi registrati), dispone dell'elenco delle informazioni per la maggior parte o tutti i punti di dati necessari. La registrazione di un nome tramite un servizio di registrazione proxy o di privacy incide sulle informazioni inserite nel database e un registrar deve eseguire una delle due azioni seguenti: (1) includere nel database il nome, l'indirizzo postale, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono forniti dal cliente per ogni registrazione, anche se è stata utilizzata la registrazione tramite servizio proxy o di privacy; oppure (2), se un cliente sceglie un servizio di registrazione proxy o di privacy, visualizzare un avviso in cui si informa che i dati del cliente non vengono depositati presso terzi. Se i dati di un cliente non vengono depositati presso terzi, verranno depositate solo le informazioni di contatto associate al servizio di registrazione proxy o di privacy. Se i dati di un cliente non vengono depositati presso terzi e nel database vengono gestite solo le informazioni del servizio proxy o di privacy, in caso di problemi del registrar o del registro, gli avvisi futuri potrebbero essere inviati solo alle informazioni di contatto all'interno del database.
Relazioni commerciali dei registrar con i registrant L'accordo RAA prevede diversi requisiti in materia di relazioni commerciali dei registrar, incluse le relazioni con i proprietari di nomi registrati. Un registrar può attivare un nome registrato solo dopo aver ricevuto dal proprietario di nomi registrati una garanzia plausibile del pagamento della quota di registrazione. Nell'accordo RAA vengono definite le azioni che possono essere intraprese dal registrar al termine del periodo di registrazione se il proprietario di nomi registrati non ha concesso il consenso al rinnovo della registrazione, compresa la cancellazione della registrazione da parte del registrar alla fine del periodo di registrazione corrente. Se il proprietario di nomi registrati non ha concesso il consenso al rinnovo, il registrar deve assicurarsi che il nome registrato venga eliminato dal database del registro entro 45 giorni dalla scadenza del periodo di registrazione. Il diritto del registrar alla cancellazione della registrazione e l'obbligo a eliminare il nome di dominio non sono assoluti. Nella sezione 3.7.5.1 dell'accordo RAA è incluso un elenco di possibili ''attenuanti'', che, qualora si verificassero, consentirebbero al registrar di rinnovare il nome di dominio anche senza il consenso del proprietario di nomi registrati. Questo vale, ad esempio, se il nome registrato è soggetto a un'azione UDRP, a un'ordinanza del tribunale, a un processo per bancarotta o a una controversia sulla fatturazione. Il registrar deve registrare i motivi del rinnovo di una registrazione senza il consenso del proprietario di nomi registrati. I registrar devono informare i nuovi registrant sulle loro politiche di eliminazione e di rinnovo automatico. Se durante il periodo di validità del contratto di registrazione le politiche sull'eliminazione applicate dal registrar cambiano, il registrar deve fare il possibile per informare i registrant delle modifiche. I dettagli delle politiche di eliminazione e rinnovo automatico devono essere visualizzate su tutti i siti Web in cui il registrar opera per la registrazione e il rinnovo dei nomi di dominio . Il registrar deve anche indicare su questi siti eventuali costi accreditati per il recupero di un nome di dominio durante il periodo redemption-grace (il periodo di 30 giorni durante i quali il nome rimane nello stato ''in attesa di eliminazione'' nel registro). 1 Se un nome registrato è soggetto a una controversia UDRP al momento dell'eliminazione o della scadenza della registrazione, l'utente oggetto della controversia ha il diritto di rinnovare (o recuperare, in caso di eliminazione) il nome di dominio. In caso di rinnovo o recupero del nome, il registrar deve mettere il nome nello stato HOLD (sospeso) o LOCK (bloccato) 2 e deve modificare le informazioni Whois in modo da indicare che il nome è soggetto a una controversia. Nella sezione 3.7.5.7 dell'accordo RAA è incluso anche il diritto per il registrant originale del nome di dominio a recuperare o rinnovare il nome qualora la controversia UDRP venga conclusa senza una decisione oppure la decisione è a suo favore.
L'accordo tra registrar e registrant
I registrar devono siglare accordi di registrazione elettronici o cartacei con tutti i proprietari di nomi registrati. Secondo l'accordo RAA, l'accordo tra registrar e registrant deve includere almeno gli elementi seguenti (come indicato nelle sezioni 3.7.7.1 – 12 dell'accordo RAA):
Verifica delle informazioni di contatto
Come descritto nei dettagli di seguito, potrebbero essere create specifiche e politiche applicate ai registrar. Alcune di queste specifiche o politiche potrebbero riguardare l'obbligo di un registrar di verificare le informazioni di contatto fornite dal proprietario di nomi registrati durante la registrazione e di definire i requisiti per ulteriori verifiche periodiche. I registrar devono anche intraprendere le ''dovute azioni" per verificare le informazioni di contatto qualora qualcuno informasse il registrar che le informazioni di un nome registrato non sono accurate. Il registrar ha anche l'obbligo di prendere i dovuti provvedimenti per correggere le imprecisioni nelle informazioni di contatto di cui viene a conoscenza, anche se tali imprecisioni non sono state segnalate da nessuno. Il registrar deve anche conservare le sue informazioni di contatto, inclusi un indirizzo e-mail e un indirizzo postale validi. Queste informazioni devono essere pubblicate sul sito Web del registrar.
Accordi con i rivenditori
L'accordo RAA prevede degli obblighi per i registrar che lavorano con rivenditori di terze parti, ovvero persone o entità con cui il registrar stipula dei contratti per la fornitura di servizi del registrar. Le disposizioni dell'accordo RAA prevedono ora che i registrar includano elementi specifici negli accordi tra registrar e rivenditori, fra cui: impedire al rivenditore di dichiarare che è accreditato da ICANN, richiedere che tutti gli accordi di registrazione dei rivenditori includano tutte le condizioni che il registrar deve includere nell'accordo tra registrar e proprietari di nomi registrati, richiedere la pubblicazione di tutti i link su tutti i siti Web ICANN su cui il registrar è obbligato a pubblicare e l'identificazione del registrar sponsor. Qualora un cliente utilizzi un servizio di registrazione proxy o di privacy del rivenditore per la registrazione di un nome di dominio, il rivenditore deve assicurarsi di eseguire una delle tre azioni seguenti: (1) depositare le informazioni di identificazione e di contatto del cliente presso il registrar; (2) depositare le informazioni di identificazione e di contatto presso terzi o (3) inviare un avviso al cliente per informarlo che le informazioni di contatto non vengono depositate presso terzi. L'accordo RAA prevede anche che il registrar intraprenda le dovute azioni di compliance e imposizione dei termini qualora un rivenditore violasse i termini stabiliti.
Secondo la politica per l'accuratezza dei nomi ripristinati (http://www.icann.org/en/registrars/rnap.htm), quando un registrar ripristina un nome (dal periodo redemption-grace) che è stato eliminato a causa di dati di contatto falsi o in caso di mancata risposta alle richieste del registrar, il nome deve essere messo nello stato Registrar Hold (sospeso dal registrar) fino a quando non vengono fornite informazioni Whois aggiornate e accurate. Oltre al requisito dell'accordo RAA in base al quale un proprietario di nomi di dominio deve dichiarare che, in base alle sue conoscenze, né la registrazione né l'utilizzo del nome di dominio infrangono i diritti legali di terze parti, la politica di risoluzione di controversie su nomi di dominio uniformi ("UDRP", Uniform Domain Name Dispute Resolution Policy) prevede che venga fatta la stessa dichiarazione, oltre alla dichiarazione che il nome di dominio non viene registrato per scopi illegali e che non verrà utilizzato per violare le leggi applicabili. La politica UDRP prevede anche che i proprietari di nomi registrati siano soggetti alle procedure amministrative obbligatorie per la risoluzione di controversie relative all'UDRP. Queste procedure obbligatorie, come descritte nella politica UDRP, riguardano controversie presentate a una delle società di risoluzione di controversie approvate da ICANN (ed elencate sul sito http://www.icann.org/en/dndr/udrp/approved-providers.htm) e secondo le regole per le procedure amministrative UDRP (definite sul sito http://www.icann.org/en/dndr/udrp/uniform-rules.htm). L'obbligo di sottostare alle procedure amministrative obbligatorie non significa che i proprietari di nomi registrati non possano essere soggetti a procedure giudiziarie per la stessa condotta o per una condotta simile. Come per i requisiti giurisdizionali previsti dall'accordo RAA, l'obbligo di sottostare a una procedura amministrativa obbligatoria significa che il proprietario di nomi registrati non può mettere in discussione la capacità della società autorizzata UDRP di gestire una controversia che rientra nell'UDRP. La politica relativa al trasferimento delle registrazioni da un registrar all'altro concede ai proprietari di nomi registrati il diritto a trasferire le registrazioni dei nomi di dominio da un registrar all'altro. La politica di trasferimento impone limiti di tempo per la risposta di un registrar a una richiesta di trasferimento. Il diritto di trasferimento non è assoluto; alcune politiche ICANN e del registro potrebbero imporre limiti sul diritto di trasferimento, fra cui: limiti su quando è possibile trasferire un nome di dominio (in base alla data di creazione o a un trasferimento precedente) e la consegna al registrar della documentazione e dell'autorizzazione necessaria da parte del proprietario di nomi registrati per la revisione. Il registrar autorizzato può negare un trasferimento solo nei casi seguenti:
Per ulteriori esigenze i clienti possono contattarci aprendo un ticket dalla propria area personale su serverplan.com.
Il team CEO: Claudio De Luca - COO: Maria Elena Nicosia - CSA: Alessandro Lanni - CCO: Christian Cantinelli - CTO: Giuseppe Tanzilli - CMO: Federico D'Aguanno - CFO: Antonio De Luca - CSO: Fabrizio Sebastianelli
1 Sul sito http://www.icann.org/en/registrars/gtld-lifecycle.htm è disponibile una rappresentazione grafica del ciclo di vita di un tipico nome registrato gTLD. Questo diagramma è utile per ottenere ulteriori informazioni sullo stato post-scadenza dei nomi di dominio.
Le tariffe relative al rinnovo dei domini ante scadenza, post- scadenza sono disponibili, oltre che nell'area riservata dell'utente, anche al seguente url: https://www.serverplan.com/registrazione-domini/.
Le tariffe relative al rinnovo dei domini in stato di Redemption sono disponibili al seguente url https://help.serverplan.com/it/kb/articles/entro-quanto-tempo-possibile-rinnovare-un-dominio.
2 Per gli stati dei nomi di dominio vengono utilizzati nomi tecnici formali, derivanti dalla bozza di richiesta dei commenti su Internet basata sulla community. Gli stati necessari sono definiti dal registrar. Se una registrazione si trova in uno di questi stati, non è possibile eliminare il dominio né modificare la registrazione. Per poter eseguire le modifiche, il registrar deve cambiare lo stato.
3 Ci sono molti altri modi per ''violare i diritti legali'' di altri e i potenziali proprietari di nomi di dominio sono invitati a contattare una fonte di consulenza indipendente qualora siano preoccupati che una registrazione o l'utilizzo di un nome di dominio possa violare i diritti di qualcun altro.
4 Potrebbero esserci anche altre giurisdizioni in grado di risolvere una controversia sull'utilizzo di un nome registrato, ma queste non sono specificate nell'accordo RAA.