Christian Cantinelli

Sono il responsabile del Supporto Tecnico Clienti di Server Plan. Mi occupo di analisi, pianificazione e controllo attività, problem solving avanzato e la gestione delle criticità.

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I suoi articoli

Cosa sono i domini .tel?

Cosa sono i domini .tel?

Mai sentito parlare del dominio .tel? Questa soluzione potrebbe essere usata in diverse occasioni. Proprio come abbiamo suggerito nell’ultimo articolo dedicato ai TLD, le estensioni servono a definire i contorni dell’attività aziendale. E a descrivere il settore nel quale si opera. Noi sappiamo che scegliere un’estensione dominio di un sito web, magari un ccTLD, non

Alla scoperta di Serverplan: viaggio nell’Intrepid Support

Alla scoperta di Serverplan: viaggio nell’Intrepid Support

Qual è il segreto di un Supporto Tecnico d’eccellenza? Semplice: le persone che lo compongono. Siamo convinti che per raggiungere gli obiettivi, si debba pensare al benessere delle persone che quel servizio lo creano. Per questo l’Intrepid support di Serverplan è formato da persone che vivono l’azienda. Dal momento in cui una nuova persona entra

Come organizzare le categorie di un e-commerce

Come organizzare le categorie di un e-commerce

Per capire come organizzare le categorie di un-ecommerce c’è un lavoro che va fatto a monte: occorre pensare come un visitatore potrebbe trovare semplice la navigazione sul tuo shop online e consultare in maniera efficiente i prodotti inseriti nel tuo catalogo online. 

[Case Study] Ottimizzare un sito da 3 milioni di visite al mese con un’infrastruttura server

[Case Study] Ottimizzare un sito da 3 milioni di visite al mese con un’infrastruttura server

Con i servizi Serverplan compriamo esigenze diverse. C’è il webmaster che cerca un normalissimo hosting per sito web personale a chi ha bisogno di servizi particolari. Tipo un VPS? No, l’infrastruttura di server a volte è la soluzione per ottimizzare un intero percorso.

Arrivano i dischi NVMe (e un web più veloce) per i clienti Serverplan

Arrivano i dischi NVMe (e un web più veloce) per i clienti Serverplan

La notizia è importante: oggi è possibile acquistare server con dischi NVMe. Il motivo per cui è così importante dare avviso dell’evento riguarda un punto essenziale: velocità. Con questa tecnologia è possibile puntare su un servizio davvero speciale. Vale a dire più performante, capace di rispondere in modo rapido alle richieste. Ottimizzando ancora di più

Intrepid Support sbarca su Android e iOS con ServerplanAPP

Intrepid Support sbarca su Android e iOS con ServerplanAPP

Serverplan APP è l’ennesimo passo, uno dei più importanti, che facciamo per migliorare l’esperienza dei clienti, proprio come abbiamo fatto con il chatbot dell’Intrepid Support. Le attenzioni alle necessità dei clienti rappresenta un aspetto decisivo di Serverplan. L’assistenza deve essere veloce, chiara e risolutiva. I ticket aperti e inviati all’Intrepid Support hanno un’attesa, in media,

Come configurare un’installazione esterna di PhpMyAdmin

Come configurare un’installazione esterna di PhpMyAdmin

PhpMyAdmin è uno strumento che permette di gestire con facilità i database MySQL (struttura/tabelle/viste/procedure/dati). Ti sembra un punto interessante per creare un sito web da solo? Non temere, non devi fare nulla per averlo: questo strumento è già incluso in tutti i piani di Hosting condiviso. Quindi sei già coperto dall’installazione base. Inoltre PhpMyAdmin si

PrestaShop 1.7.3: ecco la nuova versione del CMS per creare il tuo e-commerce

PrestaShop 1.7.3: ecco la nuova versione del CMS per creare il tuo e-commerce

La novità è questa: PrestaShop 1.7.3 è online, pronto per essere scaricato e usato per creare un e-commerce degno di questo nome. Sai bene che quando vuoi creare uno shop online non puoi accettare compromessi: hai bisogno di una base potente e veloce. Come PrestaShop. Molti consigliano di fare un e-commerce con WordPress, una soluzione

SubAccounts: cosa sono e come funzionano

SubAccounts: cosa sono e come funzionano

Serverplan sta rivoluzionando l’interfaccia delle utenze per agevolare le richieste di assistenza. L’esigenza di molti clienti è quella di poter delegare l’apertura di tickets a soggetti diversi dal proprietario dell’ordine: l’esempio comune è quello di acquistare uno spazio hosting e incaricare il proprio webmaster ad interfacciarsi con la nostra assistenza tecnica senza che lo stesso abbia

Come attivare la cache di Prestashop per un e-commerce più veloce

Come attivare la cache di Prestashop per un e-commerce più veloce

Oggi la cache Prestashop può essere la carta vincente per avere un e-commerce veloce ed efficiente. Perché grazie a questo elemento puoi migliorare i tempi di caricamento. E ottimizzare l’usabilità di uno shop online, senza dimenticare l’influenza sulla SEO.È sufficiente per avere un e-commerce più veloce? No, però è un buon punto di partenza. Basta

Memcached: installiamo e configuriamo il CMS per velocizzarlo!

Memcached: installiamo e configuriamo il CMS per velocizzarlo!

Memcached è un sistema cache in RAM a oggetti distribuiti, gratis e open-source. E’ stato sviluppato da “Danga Interactive” per migliorare la velocità del portale “LiveJournal” che ancora oggi è uno dei domini che usano tale sistema di cache (tra i molti cito “Wikipedia”, “Flickr”, “WordPress.com”). Sito ufficiale. L’idea è quella di memorizzare in RAM

La guida completa per la migrazione HTTPS del tuo CMS

La guida completa per la migrazione HTTPS del tuo CMS

Le ultime notizie sono chiare: passare da HTTP a HTTPS è indispensabile. Per tutti? No, solo per chi usa il sito web per recuperare dati sensibili. Sai cosa significa questo? Ad esempio un ecommerce che chiede la carta di credito, a chi vuole acquistare online, deve avere un protocollo capace di tutelare le informazioni.Google ha