Per noi di Serverplan la tecnologia è un alleato concreto per chi sviluppa soluzioni digitali. Ogni agenzia web affronta sfide complesse: gestire siti e applicazioni per clienti diversi, garantire continuità e prestazioni elevate, automatizzare processi tecnici senza interrompere l’operatività. Questo significa anche scegliere il server cloud giusto per aiutare le imprese a proliferare, crescere e migliorare.
Lavoriamo ogni giorno per offrire infrastrutture cloud performanti, accompagnate da un supporto tecnico pronto. Sappiamo che è importante per le agenzie avere un partner capace di intervenire con precisione. Così possono concentrarsi sulla crescita del business.
In questo case study, condividiamo l’esperienza diretta di un’agenzia web che collabora con noi da oltre dieci anni: JDSYSTEM. Le nostre soluzioni cloud, il supporto professionale e gli strumenti messi a disposizione, hanno aiutato il team di quest’azienda dedicata alla consulenza informatica a ottimizzare i processi, garantire continuità operativa e offrire servizi di qualità ai clienti.
Abbiamo conosciuto Serverplan nel 2008, cercando online un fornitore affidabile per ospitare i nostri progetti web. Fin da subito ci ha colpito il livello del supporto tecnico, decisamente superiore rispetto ad altri provider con cui avevamo collaborato in passato.
Nel tempo abbiamo imparato a riconoscere quanto faccia la differenza poter contare su figure competenti, disponibili e soprattutto stabili. Con Serverplan non ci siamo mai trovati davanti a risposte generiche: ogni confronto è stato concreto, con analisi approfondite.
Gestendo ogni giorno decine di siti e applicazioni per clienti di diversa tipologia, avevamo bisogno di risorse importanti e ben definite che puntualmente venivano disattese da altri fornitori di hosting e cloud. Nello specifico, la nostra azienda aveva bisogno di:
Con altri provider, come anticipato, questi elementi spesso mancavano o non erano realmente integrati. Con Serverplan, invece, c’è stato il famoso cambio di passo: abbiamo trovato un equilibrio perfetto tra tecnologia collegata al cloud e competenza umana.
Le soluzioni cloud proposte da Serverplan si sono dimostrate vantaggiose per la nostra operatività. L’infrastruttura ad alta affidabilità ci consente di offrire ai nostri clienti servizi stabili e sempre disponibili, anche in caso di guasti. In più di un’occasione, eventuali problemi sono stati gestiti automaticamente dal sistema, senza che ce ne accorgessimo: il carico veniva spostato su altri server.
Il massimo della scalabilità per il tuo progetto
Questa soluzione ha permesso di evitare qualsiasi downtime. In collaborazione con i tecnici Serverplan, abbiamo inoltre implementato un Cluster DNS integrato con WHM che ci permette di automatizzare i processi di migrazione degli account. Oggi possiamo eseguire interventi tecnici complessi senza interruzioni e senza impatti sull’operatività percepita dai nostri clienti.
Grazie all’infrastruttura e al supporto di Serverplan per integrare il cloud nell’ecosistema JDSYSTEM abbiamo ottenuto benefici tangibili. Ma anche difficili da ottenere senza il supporto di un servizio come quello che offre il nostro provider di fiducia:
Questo è un esempio di come una partnership tecnologica solida può fare la differenza nel lavoro quotidiano delle agenzie web italiane. Per confermare quanto indicato in questo case study sulla scelta del cloud diamo voce al Daniele Tezza, CEO di JDSYSTEM:
Il contributo di Serverplan ai nostri processi quotidiani è diventato parte integrante del nostro modo di lavorare. Sapere di poter contare su un team preparato, sempre disponibile e orientato alla soluzione, ci ha permesso di concentrarci sullo sviluppo dei progetti dei nostri clienti, con la sicurezza che l’infrastruttura non sarà mai un limite. Oggi possiamo dire che Serverplan non è solo un fornitore di servizi cloud, ma un vero partner tecnologico, affidabile e costante, con cui condividiamo la stessa attenzione per la qualità e la soddisfazione del cliente.
Sì, gli altre provider comunque aveva tutte le carte in regola in linea teorica. Ma per le sue esigenze concrete – budget, competenze del team piccolo, necessità dei clienti sempre più esigenti – Serverplan si è rivelata la scelta vincente per JDSYSTEM. E lo sarà sicuramente anche per la tua azienda.
