Uno dei punti che abbiamo cercato sempre di sviluppare: il supporto a chi lavora ogni giorno con il web. Posizionarsi al fianco come hosting per web agency vuol dire essere sempre presenti, con infrastruttura e prezzi vantaggiosi. Perché chi segue diversi clienti finali deve gestire un equilibrio complesso, fatto di decisioni e necessità. Servono sicurezza, supporto, affidabilità e competenza per affrontare questo tipo di lavoro.
Serve un modus operandi, un modo di intendere il lavoro di provider che si posiziona al fianco della web agency per aiutarla nel lavoro quotidiano. Tra i case study che abbiamo affrontato c’è quello di DWB Creative Agency che sottolinea proprio questo tipo di impegno. Lasciamo subito la parola a Denis Gramigna, responsabile sviluppo app e servizi web dell’agenzia che ha scelto Serverplan come provider di riferimento.
La nostra ricerca di un partner per l’infrastruttura web è stata approfondita e mirata, condotta attraverso scrupolose analisi di mercato sul web. L’obiettivo era quello di individuare un hosting per web agency che non solo offrisse prezzi concorrenziali, ma garantisse una qualità del servizio eccellente nel lungo periodo. E che avesse la possibilità di gestire VPS e server dedicati in modo da togliere a noi l’aspetto sistemistico.
Uno degli aspetti cruciali che ci ha aiutato a superare le difficoltà precedentemente riscontrate con altri fornitori è stata la presenza costante del team Serverplan: come detto precedentemente, ci è stato fornito supporto fin dal principio aiutandoci con la migrazione dei server precedenti mettendo tutti i nostri siti e name server in un ambiente dedicato, sicuro e strutturato. Senza creare disservizi e downtime per i nostri clienti.
“Il contributo ha portato ai processi un miglioramento delle attività quotidiane. L’integrazione di Serverplan ha portato un contributo significativo e duraturo ai nostri processi aziendali, migliorando attivamente le nostre attività quotidiane sempre al fianco dei clienti che scelgono l’agenzia”.
Denis Gramigna Responsabile sviluppo app e servizi web DWB s.r.l.
In generale, sia nei ticket che nelle call, programmate o meno, abbiamo sempre trovato un partner pronto e disponibile. L’approccio è stato fondamentale: non una soluzione standard, ma un servizio studiato caso per caso e co-progettato con noi. Questo impegno personalizzato assicura che l’infrastruttura risponda perfettamente alle nostre specificità operative, offrendo sempre la soluzione migliore.
L’adozione delle soluzioni e dell’infrastruttura di Serverplan ci ha permesso di riscontrare vantaggi concreti e immediatamente percepibili. In primo luogo abbiamo server sempre al top: un vantaggio riscontrato è la velocità delle macchine con performance elevate in ogni condizione. Altri vantaggi registrati con Serverplan?
La scelta è caduta su Serverplan per questa combinazione vincente. Come hosting per web agency ci ha aiutato con la migrazione dei server precedenti mettendo tutti i nostri siti e name server in un ambiente dedicato senza creare disservizi per i nostri clienti. Serverplan si è dimostrata fin da subito la risposta ideale alle nostre esigenze operative, rispondendo con efficacia ai problemi sia delle VPS/server e sia dei nostri clienti.
