Quali sono i principi per migliorare un sito web anche attraverso la user interface? Sul blog di un’azienda come Serverplan troverai qualche articolo dedicato all’acquisto di un hosting performante, un hosting che ti permetta di ottenere affidabilità, risorse, assistenza e velocità di risposta.
Perché la velocità è importante: non puoi chiedere ai lettori o (peggio ancora) ai clienti di aspettare il caricamento della pagina. Così come è fondamentale scegliere il dominio adatto alle tue esigenze. O meglio, a quelle della tua azienda. Poi? Hai bisogno d’altro per lavorare bene con il tuo sito web? La risposta è semplice: hai bisogno di una buona User Interface, di un’interfaccia che ti permetta di accogliere nel miglior modo l’utente.
Non è semplice. Da un lato c’è la persona che ha un’idea, un’esigenza, un problema. Dall’altro lato ci sei tu con la tua visione del web. Riuscirete a incontrarvi? Ecco qualche consiglio preso da GoodUI per migliorare la user interface del tuo sito internet. E trasformare ogni utente in un cliente.
Iniziamo dalla base. Tutto quello che crei in termini di User Interface, l’interfaccia dell’utente, deve essere portato alla semplicità estrema. Senza perdere di vista le funzionalità necessarie e la brand identity.
I form troppo complicati, ad esempio, sono il male. Chiedi solo il necessario, non insistere con dati inutili e non chiedere informazioni che non servono. Devi essere essenziale con i campi del form.
Lo stesso vale con le informazioni che inserisci nei contenuti: devi evitare ciò che non serve e puntare subito a ciò che serve veramente. Questo esempio è decisivo sia per migliorare l’user experience che per la SEO.
L’ottimizzazione per i motori di ricerca di un sito web, e nello specifico di una pagina web, passa anche dalla capacità di soddisfare l’intento di ricerca nel miglior modo possibile. Aggiungere testo non necessario è un passaggio che non consiglio a chi vuole migliorare la User Interface di un sito web.
Prova a inserire il testo su un’unica colonna quando crei un wireframe del tuo sito internet e delle pagine web. In questo modo guiderai il lettore verso una risorsa compatta, senza distrazioni. Alla fine della colonna, ovviamente, puoi inserire la tua call to action. Ma su questo punto ci torneremo.
Piuttosto, ricorda che per migliorare l’user interface, ovvero l’interfaccia che utilizza l’utente per ottenere le informazioni necessarie. Se utilizzi una singola colonna, probabilmente queste nozioni saranno ben organizzate, facili da consultare e sistemate in modo non dispersivo per lo sguardo.
Ho introdotto il discorso call to action. Invece di usare un copy banale (clicca qui, entra qua) cerca di dare un valore all’azione che l’utente sta per compiere, e i benefici che può ottenere con la sua azione: è il modo migliore per convincerlo. E quindi per ottenere risultati in termini di conversione.
Quando la pagina è piuttosto lunga e continua, con una serie di informazioni approfondite anche dopo above the fold, devi suggerire continuità. Quindi, devi far capire al lettore che la pagina continua anche dopo lo scrolling. I falsi bottoni che suggeriscono la fine della pagina sono un danno.
C’è bisogno di creare un buon contrasto tra il bottone Call To Action e lo sfondo della pagina. Il pulsante deve essere ben visibile perché rappresenta la parte più importante per la tua attività: ti permette di finalizzare, di dare il giusto valore alla tua azione. Non puoi permettere che passi inosservato.
Sul tema del contrasto e la scelta dei colori ci sono tante riflessioni da fare. Quello che puoi seguire è il consiglio di un tool specifico: https://coolors.co che serve proprio a valutare il contrasto tra due cromie. Poi, se serve, qui hai un tutorial per scoprire come trovare il colore con il codice HTML.
Crea un percorso gerarchico all’interno delle tue pagine. Come? Dando un font diverso ai vari titoli, dividendo i testi i paragrafi con titoli e sottotitoli, creando dei box usabili e di colore differente. Deve esserci ritmo nella pagina, alternanza di elementi più e meno importanti. Solo in questo modo puoi attirare l’attenzione sui punti fondamentali. E aiutare il pubblico attraverso la User Interface che hai curato con la massima cura.
Ricordi il discorso sulla velocità e sulla necessità di avere un hosting virtuoso? Bene, le persone amano i siti che fanno perdere poco tempo, e questo può essere una carta da giocare a tuo vantaggio. Cerca di inserire dei dati di default in modo intelligente per evitare lavoro extra a chi deve navigare.
Le persone amano la linearità, amano gestire un’interfaccia coerente e trovare sempre gli stessi bottoni, lo stesso font, le stesse misure e interazioni con gli elementi della pagina. Gli internauti che visitano il portale devono pensare il meno possibile, devono essere messe nella condizione di fare tutto il necessario nel minor tempo possibile. E con un impegno pari a zero. In questo processo la coerenza online è sempre importante.
Questo è un passaggio di persuasive copywriting su internet. Le persone non sono attratte dalle caratteristiche di un prodotto ma dai benefici. Non vogliono sapere le componenti tecniche del nuovo telefonino, ma quanto riuscirà a navigare e quanto tempo durerà in più rispetto al precedente.
Gli esempi di questa pagina sono tanti, troppi per inserirli tutti. Ho raccolto in questo post quelli che hanno colpito la mia attenzione. Qual è, invece, secondo te, la ricetta per migliorare l’user interface di un sito web? Noi iniziamo sempre consigliando un hosting veloce e funzionale.
Tu cosa proponi, invece?
