{"id":32110,"date":"2025-12-15T09:00:00","date_gmt":"2025-12-15T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/?p=32110"},"modified":"2025-12-14T10:38:57","modified_gmt":"2025-12-14T09:38:57","slug":"errore-soft-404","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/errore-soft-404\/","title":{"rendered":"Cos’\u00e8 un errore soft 404 e come gestirlo?"},"content":{"rendered":"\n

Conosciamo gi\u00e0 le conseguenze e le soluzioni per affrontare un errore 404 not found<\/a>, ovvero la condizione di una pagina web che viene cancellata<\/a> e richiesta dal browser o dal motore di ricerca. In questo caso, lo status code HTTP<\/a> risponde negativamente: qui non c’\u00e8 una risorsa utile. Con il 401 gone, invece, confermiamo che non ci sar\u00e0 mai pi\u00f9. Ma cosa significa, quindi, l’errore soft 404<\/strong>? <\/p>\n\n\n\n

\"Cos'\u00e8<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Siamo in una terra di mezzo, un territorio in cui non si riesce ben a definire la condizione della risorsa<\/strong>. Ecco perch\u00e9, in alcune circostanze, questo tipo di errore pu\u00f2 essere difficile da decifrare e risolvere. Stai cercando qualche riferimento concreto?<\/p>\n\n\n\n

Cos’\u00e8 un errore soft 404, una definizione<\/h2>\n\n\n\n

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Un errore soft 404<\/strong> \u00e8 quando una pagina web non esiste o non ha contenuto utile ma restituisce un codice di stato HTTP 200 invece del corretto messaggio di errore. <\/p>\n\n\n\n

Questo tipo di problema si riferisce a uno status code introdotto<\/strong> dai motori di ricerca per indicare una risorsa che inganna utente e motore di ricerca perch\u00e9 non si presenta con la classica pagina 404 o un 410 gone<\/a>. In altre parole, \u00e8 una risorsa non disponibile.<\/p>\n\n\n\n

Eppure, si spaccia per qualcosa di diverso. Ovvero per una pagina web funzionante e valida con status code HTTP<\/a> 200. Ora mi chiederai: perch\u00e9 si chiama soft, ovvero errore morbido? Semplice, \u00e8 un modo come un altro per indicare che non rappresenta una definizione chiara del problema<\/strong>. Quindi non lasciarti ingannare dal nome, anche se \u00e8 soft pu\u00f2 esserci qualcosa di articolato da affrontare con l’aiuto di una consulenza SEO tecnica<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Da leggere: come funziona Googlebot e cosa sapere per migliorare il sito<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le conseguenze degli errori soft 404?<\/h2>\n\n\n\n

Partiamo dal presupposto che avere una manciata di errori soft 404 non \u00e8 un dramma, soprattutto per grandi portali o ecommerce. Ma \u00e8 sempre giusto capire le conseguenze di questa condizione per ottimizzare la struttura di un sito web<\/a>. In primo luogo, un soft 404 \u00e8 un problema lato UX<\/strong>: l’esperienza utente ne risente perch\u00e9 il visitatore arriva su una pagina vuota o non funzionante al 100% ma che viene proposta come valida. Questo significa far perdere tempo a chi \u00e8 sul sito web per informarsi o acquistare.<\/p>\n\n\n\n

Poi c’\u00e8 l’aspetto tecnico da valutare: Google e gli altri motori di ricerca non amano queste pagine, che vengono prontamente escluse dall’indicizzazione<\/strong>. Se le risorse contrassegnate come soft 404 aumentano in modo esponenziale si spreca crawl budget<\/a> e diminuisce l’autorevolezza del tuo portale. Proprio perch\u00e9 restituisce una gran quantit\u00e0 di contenuti non validi.<\/p>\n\n\n\n

Cosa causa questo tipo di errori sul sito?<\/h2>\n\n\n\n

Di solito, l’esistenza di queste interferenze tecniche del sito si registra nel momento i cui abbiamo pagine quasi vuote con solo header e footer<\/strong>, simili a una risorsa cancellata, o con contenuto minimo. Se la pagina mostra un messaggio tipo “prodotto non disponibile”<\/em> o “contenuto rimosso”<\/em>, ma tecnicamente esiste e si carica, pu\u00f2 essere considerata un errore soft 404. <\/p>\n\n\n\n

Come ci ricorda la guida di Mountain View<\/a>, un errore soft 404 pu\u00f2 essere causato anche da fattori differenti come un problema di JavaScript, l’assenza del file server-side include<\/strong> o la connessione al database interrotta. In una discussione sul forum Google<\/a>, inoltre, si parla di pagine strutturate male come possibile causa di errori soft 404. Troppe risorse presenti nella pagina, vari errori del server o elementi di dimensioni molto grandi e\/o che si caricano lentamente possono determinare questa condizione.<\/p>\n\n\n\n

Come identificare gli errori soft 404?<\/h2>\n\n\n\n

La Search Console \u00e8 il punto di partenza per analizzare e affrontare questo tipo di problema. Google ti segnala in una sezione specifica le pagine che si identificano come soft 404<\/strong>. Basta andare nella sezione Pagine per avere il polso della situazione. <\/p>\n\n\n

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\"search
Il report degli errori soft 404.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Il problema \u00e8 che Google non le trova tutte<\/strong>. E i report di questo strumento si aggiornano lentamente. A volte i problemi si moltiplicano in modo preoccupante e si risolvono con successo mentre la Search Console<\/a> ancora non d\u00e0 riferimenti evidenti. <\/p>\n\n\n\n

Se ricevi un campanello d’allarme dalla Search Console o dalla semplice esperienza di navigazione – trovi una pagina sembra vuota<\/strong> o con messaggio non trovato che si presenta senza pagina 404<\/a> – puoi interrogare un tool di crawling come Screaming Frog. <\/p>\n\n\n

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\"controllo
Un controllo URL per verificare il soft 404.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Questo strumento scansiona il sito e ti mostra pagine rilevate ma poco contenuto e word count bassissimo<\/strong>. Ma anche dei not found con status 200. La differenza \u00e8 che hai tutti i risultati utili con una situazione in real time, idem se puoi osservare il log del server<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

Vuoi avere conferma concreta e reale che una risorsa sia interessata da errore soft 404? Basta fare un semplice check: vai nella Search Console di Google, copia l’indirizzo completo della pagina e incollalo nel campo di ispezione URL<\/a>. Se trovi segnali contrastati come mancata presenza in serp ma indicizzazione\/scansione consentita e recupero pagina positivo allora c’\u00e8 un soft 404 <\/strong>all’orizzonte.<\/p>\n\n\n\n

Da leggere: analizzare le statistiche di scansione del crawler di Google<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Come risolvere gli errori soft 404<\/h2>\n\n\n\n

Da manuale, per risolvere un soft 404 si deve procedere in tre direzioni differenti in base a come \u00e8 stata diagnosticata la condizione, e alle relative cause del problema<\/strong>. In sintesi, per affrontare questo problema devi decidere come se i contenuti sono disponibili o meno, se si trovano su altre risorse o se tutto deve essere ignorato. Ci sono delle procedure da seguire in ogni circostanza.<\/p>\n\n\n\n