{"id":30105,"date":"2025-05-15T09:58:22","date_gmt":"2025-05-15T07:58:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/?p=30105"},"modified":"2025-05-15T09:58:23","modified_gmt":"2025-05-15T07:58:23","slug":"come-personalizzare-email-woocommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/come-personalizzare-email-woocommerce\/","title":{"rendered":"Guida per la personalizzazione delle email di ordine (e non solo) su WooCommerce"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al tuo e-commerce WordPress serve anche questo: <strong>personalizzare le email su WooCommerce<\/strong>, in modo da offrire un&#8217;esperienza speciale per i tuoi clienti. Sembra un dettaglio ma non \u00e8 cos\u00ec: stai andando alla grande.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/email-woocommerce-1024x683.webp\" alt=\"personalizzare le email su WooCommerce\" class=\"wp-image-30137\" srcset=\"https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/email-woocommerce-1024x683.webp 1024w, https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/email-woocommerce-300x200.webp 300w, https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/email-woocommerce-768x512.webp 768w, https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/email-woocommerce-585x390.webp 585w, https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/email-woocommerce.webp 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Poter inviare un messaggio customizzato, dal tuo sito WooCommerce, a chi ha deciso di acquistare dal tuo store vuol dire iniziare il percorso di fidelizzazione del cliente. Un percorso che <strong>pu\u00f2 fare la differenza<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">D&#8217;altro canto hai deciso di realizzare il tuo <a href=\"https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/woocommerce-guida\/\">e-commerce con WooCommerce<\/a> anche per questo: hai a disposizione un&#8217;infinit\u00e0 di strumenti per ottimizzare ogni dettaglio. Anche l&#8217;invio delle <strong>comunicazioni per ordini e acquisti<\/strong>. Ecco perch\u00e9 devi assolutamente leggere questa guida che ti aiuter\u00e0 a personalizzare le email di WooCommerce.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Il ruolo strategico della personalizzazione email<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ma perch\u00e9 stiamo personalizzando le email transazionali? Semplice, quelle di default sono tutte uguali: personalizzandole puoi inserire logo, colori, <strong>tono di voce e stile<\/strong> coerente con il tuo sito. Il cliente riconosce e ricorda il tuo brand anche dopo l\u2019acquisto. Inoltre puoi aggiungere prodotti correlati o coupon.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Modifica con impostazioni default di WooCommerce<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il primo metodo per personalizzare le email ordini di WooCommerce: le opzioni di base che ti mette a disposizione questo plugin. Le possibilit\u00e0 sono ridotte, puoi intervenire su un numero minimo di elementi. Ma sono delle possibilit\u00e0 che devi tener presente. Per intervenire <strong>vai su WooCommerce<\/strong>, poi Impostazioni ed Email. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qui puoi trovare un <strong>elenco di modelli<\/strong> &#8211; nuovo ordine, annullato, completato, in attesa &#8211; e, come suggerisce anche la risorsa ufficiale, puoi intervenire con l&#8217;editor di default per modificare una serie di elementi strutturali.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fai click sul pulsante Gestisci a destra del modello che vuoi modificare. Qui puoi personalizzare oggetto, intestazione, contenuto e tipo di email. Puoi utilizzare le variabili per <strong>inserire rapidamente<\/strong> informazioni come <code>{site_title}<\/code>, <code>{order_date}<\/code> o <code>{order_number}<\/code>. Cos\u00ec puoi personalizzare le email per ogni singolo ordine.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"482\" src=\"https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/blog-Woo-Email-Templates@2x-1024x482.webp\" alt=\"Modifica con impostazioni default di WooCommerce\" class=\"wp-image-30123\" srcset=\"https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/blog-Woo-Email-Templates@2x-1024x482.webp 1024w, https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/blog-Woo-Email-Templates@2x-300x141.webp 300w, https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/blog-Woo-Email-Templates@2x-768x362.webp 768w, https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/blog-Woo-Email-Templates@2x-1200x565.webp 1200w, https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/blog-Woo-Email-Templates@2x-790x372.webp 790w, https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/blog-Woo-Email-Templates@2x-388x184.webp 388w, https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/blog-Woo-Email-Templates@2x.webp 1272w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">L&#8217;elenco di email che si possono personalizzare.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con il campo dedicato ai contenuti aggiuntivi puoi includere un contenuto extra a tua discrezione. Ad esempio, in un&#8217;email di conferma acquisto potresti <strong>aggiungere un ringraziamento<\/strong> speciale e un coupon per il futuro. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se vai in Impostazioni WooCommerce e poi su Email puoi modificare &#8211; su tutte le comunicazioni contemporaneamente &#8211; le opzioni di personalizzazione grafica per cambiare font,<strong> colori e immagine <\/strong>dell&#8217;header.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Plugin per personalizzare le email di WooCommerce<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tutto questo non ti basta? Vuoi un controllo pi\u00f9 articolato per personalizzare le email di WooCommerce? Pu\u00f2 essere una buona idea, anche perch\u00e9 se hai scelto WordPress per<strong> realizzare il tuo e-commerce <\/strong>vuol dire che apprezzi la flessibilit\u00e0 di questo CMS. Infatti, per raggiungere il tuo obiettivo puoi installare un plugin. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce ne sono diversi. <a href=\"https:\/\/woocommerce.com\/it\/products\/email-customizer-for-woocommerce\/\">Email Customizer for WooCommerce<\/a>, preso dalla directory ufficiale, \u00e8 uno dei punti di riferimento per chi vuole ampliare le possibilit\u00e0 di personalizzazione delle <strong>email transazionali<\/strong> su WooCommerce. <\/p>\n\n\n\n<iframe loading=\"lazy\" width=\"100%\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/sfVwCGV5RBQ?si=byaMwpX3mdzA-Qze\" title=\"YouTube video player\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si tratta di una <strong>soluzione a pagamento<\/strong> ma il suo costo \u00e8 giustificato dalla grande capacit\u00e0 di gestire grafica e moduli con un potente drag and drop email builder. Ti sembrer\u00e0 di <a href=\"https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/divi-elementor\/\">utilizzare Elementor<\/a> e potrai trasformare ogni singola email in una vera e propria landing page. Vuoi provare un&#8217;estensione alternativa? <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C&#8217;\u00e8 Kadence WooCommerce Email Designer, opzione gratuita per personalizzare i modelli di email transazionali predefinite. Con questo plugin puoi <strong>cambiare il design<\/strong> e il testo di ogni modello senza modificare il codice.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Codice personalizzato: alternativa per personalizzare<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se vuoi effettuare delle modifiche di base &#8211; cambiare il nome del mittente, i colori principali, il logo o i testi introduttivi &#8211; senza plugin e utilizzando il codice HTML puoi farlo direttamente dal pannello di controllo di WooCommerce. Come anticipato, basta andare nella sezione dedicata alle impostazioni delle email. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ma se hai bisogno di una personalizzazione pi\u00f9 profonda &#8211; inserire contenuti promozionali, aggiungere un messaggio personalizzato o modificare completamente l\u2019aspetto grafico &#8211; devi lavorare sui template PHP che WooCommerce utilizza per generare le email. Questi temi <strong>si trovano all\u2019interno della cartella<\/strong> del plugin, ma non vanno modificati direttamente l\u00ec. Devi copiarli nella cartella del tuo tema child seguendo una struttura precisa. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fatto questo, puoi <strong>aggiungere HTML personalizzato<\/strong>, cambiare i testi, inserire immagini, bottoni, banner promozionali o messaggi di ringraziamento. Quindi, devi raggiungere un percorso ben preciso per procedere:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>\/wp-content\/plugins\/woocommerce\/templates\/emails\/ <\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qui puoi scegliere uno dei file originali che vuoi modificare come <code>customer-completed-order.php<\/code> o <code>customer-processing-order.php<\/code>. Copia il documento in <code>\/wp-content\/themes\/tuo-tema\/woocommerce\/emails\/<\/code> e modificalo con HTML, PHP e <strong>tag WooCommerce<\/strong>. Puoi usare le funzioni dell&#8217;oggetto <code>$order <\/code>per mostrare dettagli come:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nome cliente: <code>$order->get_billing_first_name()<\/code><\/li>\n\n\n\n<li>Email: <code>$order->get_billing_email()<\/code><\/li>\n\n\n\n<li>Prodotti ordinati: <code>$order->get_items()<\/code><\/li>\n\n\n\n<li>Totale: <code>$order->get_total()<\/code><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Come puoi facilmente capire, gestire al meglio queste personalizzazioni &#8211; considerando che si possono sfruttare anche gli <strong>hook di WordPress<\/strong> &#8211; non \u00e8 cosa da poco se non hai confidenza con il codice. Se hai acquistato l&#8217;<a href=\"https:\/\/www.serverplan.com\/hosting-woocommerce\/\">hosting WordPress con WooCommerce preinstallato<\/a> conosci gi\u00e0 la comodit\u00e0 di un servizio ready to start.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><br><div class=\"row mb-2\"><div class=\"col\"><div class=\"card\"><div class=\"card-header bg-warning p-0 pt-1\" style=\"background-color: #E84B1E !important;\"><\/div><div class=\"card-body\"><p style=\"font-size: 20px; font-weight: bold;\">Crea un negozio online in modo semplice e veloce<\/p><div class=\"row\"><div class=\"col-md-9\"><ul class=\"list-group  list-group-horizontal-md m-1 p-0 border-0\"><li class=\"list-group-item m-1 p-1 border-0\"><i style=\"color: #E84B1E;\" class=\"fas fa-check\"><\/i>WooCommerce installato<\/li><li class=\"list-group-item m-1 p-1 border-0\"><i style=\"color: #E84B1E;\" class=\"fas fa-check\"><\/i>Cache configurata<\/li><li class=\"list-group-item m-1 p-1 border-0\"><i style=\"color: #E84B1E;\" class=\"fas fa-check\"><\/i>Staging con 1 click<\/li><\/ul><\/div><div class=\"col-md-3 text-center\"><a class=\"btn btn-success\" style=\"background-color: #4E9350; border-color: #4E9350; color: #FFFFFF;\" href=\"https:\/\/www.serverplan.com\/hosting-woocommerce\" id=\"\" gtm-attr=\"\">Scopri di pi\u00f9 <\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se non hai voglia di sporcarti le mani con il codice &#8211; e non ne hai neanche la necessit\u00e0 &#8211; puoi sfruttare i plugin indicati che ti permettono di <strong>personalizzare al meglio<\/strong> le email di WooCommerce senza rischiare. <\/p>\n<div style='text-align:center' class='yasr-auto-insert-visitor'><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Al tuo e-commerce WordPress serve anche questo: personalizzare le email su WooCommerce, in modo da offrire un&#8217;esperienza speciale per i tuoi clienti. 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