{"id":2823,"date":"2014-01-02T09:35:30","date_gmt":"2014-01-02T08:35:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/?p=2823"},"modified":"2021-12-15T06:05:57","modified_gmt":"2021-12-15T05:05:57","slug":"bounce-rate-come-abbassare-la-frequenza-di-rimbalzo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/bounce-rate-come-abbassare-la-frequenza-di-rimbalzo\/","title":{"rendered":"Come abbassare la frequenza di rimbalzo (bounce rate)"},"content":{"rendered":"<p>Quando lavori su un sito web devi valutare una serie di fattori importanti. Anzi, decisivi per valutare il successo o l&#8217;insuccesso delle tue azioni. Ecco perch\u00e9 \u00e8 importante monitorare Google Analytics, valutando le visite e altri fattori come la <strong>frequenza di rimbalzo<\/strong>.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/R3xTb2TBGas\" width=\"640\" height=\"360\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>Ecco, la frequenza di rimbalzo. Conosciuta anche come bounce rate. Perch\u00e9 \u00e8 cos\u00ec importante e per quale motivo tutti vogliono abbassare la frequenza di rimbalzo? Le risposte si trovano nel bisogno di<strong> mantenere l&#8217;utente<\/strong> il pi\u00f9 possibile sul proprio sito, ma questo non basta. Ecco un approfondimento per cercare di capire cos&#8217;\u00e8, come ottimizzare e come ridurre il bounce rate.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>Cos&#8217;\u00e8 la frequenza di rimbalzo: definizione<\/h2>\nLa <strong>frequenza di rimbalzo<\/strong> (bounce rate) \u00e8 un dato molto importante per valutare l&#8217;efficacia del tuo blog, del tuo sito web e del tuo e-commerce. Il suo compito: misurare la percentuale di visitatori che lasciano il tuo spazio web dopo aver visitato <strong>un\u2019unica pagina<\/strong>. Ecco la definizione ufficiale di <a href=\"https:\/\/support.google.com\/analytics\/answer\/1009409?hl=it\">Google<\/a>:<em>&nbsp;&#8220;La frequenza di rimbalzo \u00e8 la percentuale di visite che non vanno oltre la pagina iniziale prima di uscire da un sito&#8221;.<\/em><\/p>\n<p>Un vero peccato. Hai investito tempo e risorse per<strong> accogliere il lettore<\/strong> nel migliore dei modi possibili, hai creato nei <a href=\"https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/lavoriamo-sui-contenuti\/\">contenuti utili<\/a> e hai curato l&#8217;<a href=\"https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/migliora-la-user-experience-della-tua-home-page\/\">usabilit\u00e0 della tua home page<\/a>. Poi ti trovi una percentuale di bounce rate altissima nel tuo account di Google Analytics. Forse non hai lavorato nel modo giusto.<\/p>\n<p><strong>Per approfondire: <a href=\"https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/tag-alt-immagini\/\">come inserire il tag alt immagine<\/a><\/strong><\/p>\n<h2>Frequenza di rimbalzo ottimale: alta o bassa?<\/h2>\n<p>Questa \u00e8 la classica domanda: meglio avere un bounce rate alto o basso? In linea di massima il concetto \u00e8 semplice, e propone una frequenza di rimbalzo che si avvicini <strong>il pi\u00f9 possibile allo zero<\/strong>. Detto in altre parole, un sito con bounce rate alto non riesce a far navigare le persone.<\/p>\n<p>Questo punto, per\u00f2, deve essere relativizzato. Se il sito ha un&#8217;unica pagina \u00e8 normale avere una frequenza di rimbalzo altissima. Stesso discorso vale per un blog: un pubblico costituito prevalentemente da lettori fedeli arriver\u00e0 sulla pagina per leggere l&#8217;ultimo articolo e poi uscir\u00e0, perch\u00e9 il resto \u00e8 gi\u00e0 noto. Quindi, come dicevo prima,<strong> non esiste una frequenza di rimbalzo ottimale<\/strong>. Ma ci sono dei campanelli d&#8217;allarme da ascoltare e delle valutazioni da fare.<\/p>\n<figure id=\"attachment_7429\" aria-describedby=\"caption-attachment-7429\" style=\"width: 630px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-7429 size-full\" title=\"Valori medi della frequenza di rimbalzo secondo Kissmetrics.\" src=\"https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/01\/esempi-bounce-rate.png\" alt=\"frequenza di rimbalzo, come ottimizzarla\" width=\"630\" height=\"489\" srcset=\"https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/01\/esempi-bounce-rate.png 630w, https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/01\/esempi-bounce-rate-300x233.png 300w, https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/01\/esempi-bounce-rate-502x390.png 502w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-7429\" class=\"wp-caption-text\">Valori medi della frequenza di rimbalzo secondo <a href=\"https:\/\/blog.kissmetrics.com\/bounce-rate\/?wide=1\">Kissmetrics<\/a>.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Se hai un sito web con molte pagine ma la frequenza di rimbalzo <strong>oscilla tra 80% e 90%<\/strong> forse c&#8217;\u00e8 qualche problema, o comunque devi ripensare la struttura del sito mettendo in pratica qualche consiglio. Se invece rimani intorno al 30% stai facendo un buon lavoro.<\/p>\n<p>Questo dato \u00e8 molto importante, ad esempio, su un e-commerce&nbsp;perch\u00e9 dovresti spingere l&#8217;utente a visitare pi\u00f9 pagine correlate. Che si potrebbero trasformare in acquisti differenti.&nbsp;<\/p>\n<h2>Come migliorare la frequenza di rimbalzo<\/h2>\n<p>Cosa si nasconde dietro un\u2019alta percentuale di <strong>bounce rate<\/strong>? La prima causa della frequenza di rimbalzo alta pu\u00f2 essere un\u2019organizzazione poco attenta della navigazione: impossibile raggiungere altre pagine se nascondi i link in una tendina che riesci ad aprire solo tu.<\/p>\n<p>Questo \u00e8 uno dei problemi: ragionare in termini individuali, costruite un sito che sia a immagine e somiglianza solo tua. <strong>Gli utenti non devono pensare<\/strong>, non devono ragionare per navigare: devono farlo e basta. Per dirla come Steve Krug:&nbsp;Don&#8217;t make me think.<\/p>\n<p>Per migliorare questo punto, e offrire un <a href=\"https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/menu-di-navigazione-wordpress\/\">menu di navigazione<\/a> intuitivo e facile da usare, pu\u00f2 essere utile <strong>fare dei test<\/strong> con persone esterne allo sviluppo del sito: in questo modo puoi avere un\u2019opinione non viziata da chi usa e vede il sito ogni giorno. In ogni caso la base di partenza \u00e8 semplice: usa pochi elementi nel menu di navigazione, chiari e comprensibili.<\/p>\n<h2>Elimina gli ostacoli alla buona navigazione<\/h2>\n<p>Altra causa di abbandono del sito \u00e8 la <strong>presenza di ostacoli<\/strong> all\u2019apertura della pagina. Cosa intendo per ostacoli? Musica, pop-up invadenti, pubblicit\u00e0 che occupa gran parte dello schermo: tutto questo pu\u00f2 causare una fuga dal sito appena aperto.&nbsp;<\/p>\n<p>Poi c\u2019\u00e8 il tempo di caricamento delle risorse web: gli utenti sono abituati a <strong>pagine rapide<\/strong> e possono abbandonare un sito, un blog o peggio ancora un e-commerce se il tempo aumenta.<\/p>\n<figure id=\"attachment_7428\" aria-describedby=\"caption-attachment-7428\" style=\"width: 630px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-7428 size-full\" title=\"Una buona frequenza di rimbalzo.\" src=\"https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/01\/bounce-rate.jpg\" alt=\"frequenza di rimbalzo\" width=\"630\" height=\"420\" srcset=\"https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/01\/bounce-rate.jpg 630w, https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/01\/bounce-rate-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/01\/bounce-rate-585x390.jpg 585w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-7428\" class=\"wp-caption-text\">Come ottenere una buona frequenza di rimbalzo.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Per migliorare il caricamento di una pagina web devi seguire le indicazioni del <a href=\"https:\/\/developers.google.com\/speed\/pagespeed\/\">Page Speed Tool<\/a>, un ottimo strumento offerto da Google, ma conta anche la <strong>scelta dell\u2019hosting<\/strong>. Un server veloce nella risposta ti permette di migliorare il caricamento della pagina, e questo \u00e8 un aspetto che va tutto a vantaggio del bounce rate. Per saperne di pi\u00f9: <a href=\"https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/quali-sono-i-vantaggi-di-un-hosting-veloce\/\">i vantaggi di un server veloce<\/a>.<\/p>\n<h2>La qualit\u00e0 pu\u00f2 diminuire la frequenza di rimbalzo<\/h2>\n<p>Un aspetto che penalizza la frequenza di rimbalzo \u00e8 la qualit\u00e0 del contenuto e, nello specifico, la struttura del post. Un articolo ben confezionato, scritto seguendo le <strong>regole della leggibilit\u00e0<\/strong>, permette all\u2019utente di terminare la lettura e magari di scegliere un altro articolo.<\/p>\n<p>In questo caso \u00e8 fondamentale l\u2019uso dei<strong> link interni<\/strong>: per approfondire un argomento puoi inserire un collegamento a risorse che hai scritto, e quindi <strong>mantenere l\u2019utente<\/strong> nel tuo spazio.<\/p>\n<p>Alla fine di un articolo o di una scheda di un prodotto da acquistare puoi mostrare i <strong>contenuti correlati<\/strong>: articoli che potrebbero interessare chi ha appena visualizzato un contenuto.<\/p>\n<p>Questo vale per un blog (ci sono plugin WordPress che svolgono questo compito) ma \u00e8 ancora pi\u00f9 importante per un e-commerce dato che si possono proporre altri articoli da acquistare&nbsp;(telefonino e custodia, telefonino e auricolari\u2026). Non lasciarti scappare le occasioni.<\/p>\n<h2>La&nbsp;frequenza di rimbalzo su Google Analytics&nbsp;<\/h2>\n<p>Google Analytics, ovviamente, permette di <strong>misurare il bounce rate<\/strong> del tuo sito web e delle pagine web. Quindi puoi avere una stima generale e le indicazioni che riguardano le singole risorse. In questo modo mantieni sempre la situazione sotto controllo.<\/p>\n<p>Una delle soluzioni pi\u00f9 interessanti offerte da Analytics \u00e8 la possibilit\u00e0 di creare degli eventi per monitorare pagine che superano o sono al di sotto di una soglia che hai deciso. Per maggiori informazioni puoi dare uno sguardo alla pagina&nbsp;<a href=\"https:\/\/support.google.com\/analytics\/answer\/1033068?hl=it\">eventi di Google Analytics<\/a>.<\/p>\n<h2>Come ottimizzare ancora il bounce rate<\/h2>\n<p>Usa un design responsive: sai quante persone usano il mobile per navigare? E sai cosa significa costringerle a <strong>sforzi sovrumani<\/strong> per leggere solo un paragrafo? Impossibile!<\/p>\n<p>La risposta \u00e8 semplice e ti porta all\u2019abbandono della pagina dopo pochi secondi. I&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/7-temi-wordpress-da-provare-assolutamente\/\">temi WordPress<\/a>&nbsp;di norma sono gi\u00e0 responsive, ma verifica sempre con il <a href=\"https:\/\/search.google.com\/test\/mobile-friendly\">Mobile Test di Google<\/a>.<\/p>\n<figure id=\"attachment_7430\" aria-describedby=\"caption-attachment-7430\" style=\"width: 630px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-7430 size-full\" title=\"Come diminuire il bounce rate?\" src=\"https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/01\/frequenza-di-rimbalzo.jpg\" alt=\"bounce rate\" width=\"630\" height=\"417\" srcset=\"https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/01\/frequenza-di-rimbalzo.jpg 630w, https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/01\/frequenza-di-rimbalzo-300x199.jpg 300w, https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/01\/frequenza-di-rimbalzo-589x390.jpg 589w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-7430\" class=\"wp-caption-text\">Come diminuire il bounce rate?<\/figcaption><\/figure>\n<p>Un ultimo consiglio: crea delle pagine che siano <strong>veramente utili al lettore<\/strong>. Pu\u00f2 sembrare un consiglio scontato ma la verit\u00e0 \u00e8 semplice: molti blogger e webwriter pubblicano pagine che, in realt\u00e0, non hanno alcuna utilit\u00e0 per il lettore. E di conseguenza, quando arrivano su queste risorse, le abbandonano dopo pochi secondi dopo una rapida occhiata.<\/p>\n<p>Creare pagine <strong>ricche di risorse<\/strong>, <strong>ben collegate<\/strong> e <strong>facili da navigare<\/strong> \u00e8 il primo passo per migliorare il bounce rate. Non credi? A volte la soluzione ai problemi si trova dietro l&#8217;angolo.<\/p>\n<p><strong>Da leggere: <a href=\"https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/cose-ftp-sito-web\/\">cos&#8217;\u00e8 e come usare l&#8217;FTP<\/a><\/strong><\/p>\n<h2>Come ridurre bounce rate secondo te<\/h2>\n<p>Qui trovi una serie di consigli per ottimizzare la frequenza di rimbalzo: le persone devono arrivare sul tuo sito web e devono muoversi con facilit\u00e0. \u00c8 normale avere una <strong>percentuale di bounce rate<\/strong>, di visite che abbandonano dopo un&#8217;unica pagina. Ma devi lavorare per diminuire questa percentuale. Come hai raggiunto la frequenza di rimbalzo ottimale?<\/p>\n<div style='text-align:center' class='yasr-auto-insert-visitor'><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quando lavori su un sito web devi valutare una serie di fattori importanti. Anzi, decisivi per valutare il successo o l&#8217;insuccesso delle tue azioni. 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