{"id":27717,"date":"2024-07-15T05:14:09","date_gmt":"2024-07-15T03:14:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/?p=27717"},"modified":"2024-07-15T05:14:11","modified_gmt":"2024-07-15T03:14:11","slug":"automation-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/automation-e-commerce\/","title":{"rendered":"Automazione per e-commerce, cos&#8217;\u00e8 e come utilizzare gli automatismi per vendere di pi\u00f9"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nel mondo del <strong>web marketing per e-commerce<\/strong>, c&#8217;\u00e8 ampio spazio per tutto ci\u00f2 che riguarda l&#8217;automation. Ovvero, la possibilit\u00e0 di rendere consequenziali due attivit\u00e0 a partire da un&#8217;azione o una caratteristica specifica di un utente. Il motivo per cui c&#8217;\u00e8 grande attenzione verso l&#8217;automation marketing per e-commerce? <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/automatismi-1024x683.webp\" alt=\"E-commerce automation: cos'\u00e8, a cosa serve, i benefici\" class=\"wp-image-27731\" srcset=\"https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/automatismi-1024x683.webp 1024w, https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/automatismi-300x200.webp 300w, https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/automatismi-768x512.webp 768w, https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/automatismi-585x390.webp 585w, https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/automatismi.webp 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puoi gestire grandi quantit\u00e0 di dati e risparmiare forza per attivare ci\u00f2 che senza meccanismi di automatizzazione basati sui trigger sarebbe impossibile. <strong>Vuoi approfondire l&#8217;argomento? <\/strong>Ecco qualche dettaglio in pi\u00f9 per capire come gestire al meglio questa frontiera della promozione di un negozio digitale.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cos&#8217;\u00e8 l&#8217;automation marketing per e-commerce<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;<strong>automazione e-commerce<\/strong> \u00e8 l&#8217;insieme di tecniche e strategie che consente di avviare determinate azioni di promozione attraverso dei meccanismi che prescindono dall&#8217;azione manuale. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se vuoi scrivere a un cliente per ringraziarlo di un acquisto eseguito devi entrare nel programma di posta elettronica e creare un contenuto per rispondere a questa esigenza. Puoi farlo per tutte le persone che effettuano una <strong>transazione sul tuo e-commerce<\/strong>? No, per questo c&#8217;\u00e8 bisogno di gestire al meglio gli automatismi. Che si possono decidere, attivare e monitorare grazie a programmi specifici <a href=\"https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/migliori-programmi-per-inviare-newsletter\/\">per fare email marketing<\/a>. E per inviare messaggi personalizzati.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Da leggere: \u00a0<a href=\"https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/aprire-un-ecommerce-cosa-devi-sapere\/\">cosa sapere prima di aprire un ecommerce?<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quali sono gli obiettivi e i vantaggi reali?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il benefit principale per chi inserisce l&#8217;<a href=\"https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/marketing-automation\/\">automation marketing<\/a> dell&#8217;e-commerce nel proprio flusso di lavoro: aumento delle conversioni e riduzione del lavoro ripetitivo. In realt\u00e0, <strong>grazie a questi meccanismi<\/strong> di automazione \u00e8 possibile creare dei flussi di lavoro impensabili in una situazione differente. Inoltre, questa strategia riduce tempi e sforzi per gestire attivit\u00e0 ripetitive come l&#8217;invio di email transazionali, newsletter, DEM. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questo ti consente di seguire i clienti durante il funnel di acquisto, inviando messaggi mirati nei momenti ideali. Inviare contenuti rilevanti che guidano gli utenti verso l&#8217;acquisto \u00e8 uno dei <strong>grandi vantaggi dell&#8217;automation marketing <\/strong>per e-commerce. Soprattutto se viene fatto a regola d&#8217;arte da professionisti con esperienza.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">I presupposti per fare automation marketing<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le <a href=\"https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/come-promuovere-un-ecommerce\/\">strategie di marketing per e-commerce<\/a> basate sugli automatismi hanno bisogno di una base stabile. In primo luogo dal punto di vista degli obiettivi da perseguire e non solo rispetto all&#8217;aumento delle conversioni. Bisogna avere questa possibilit\u00e0 da sfruttare ma con una visione chiara: devi capire cosa fare e perch\u00e9 avviare l&#8217;automation marketing per e-commerce. Solo cos\u00ec puoi ottenere grandi risultati.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Poi serve un software adeguato: molti si appoggiano al plugin <a href=\"https:\/\/www.mailpoet.com\/\">Mailpoet<\/a>, che si integra perfettamente sia con WordPress che con <a href=\"https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/woocommerce-guida\/\">WooCommerce<\/a>. In altre circostanze puoi puntare su <strong>Mailchimp, Sendinblue o Mailup<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dipende dal livello di<strong> complessit\u00e0 degli automatismi<\/strong> che vuoi avviare sul tuo e-commerce. Un tipo di sito web che deve concedersi un altro dettaglio tecnico se vuole lavorare sul serio con gli automatismi del funnel. Ovvero, un hosting affidabile con support sempre presente, stabilit\u00e0 e velocit\u00e0 di esecuzione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><div class=\"row mb-2\"><div class=\"col\"><div class=\"card\"><div class=\"card-header bg-warning p-0 pt-1\" style=\"background-color: #E84B1E !important;\"><\/div><div class=\"card-body\"><p style=\"font-size: 20px; font-weight: bold;\">Crea un negozio online in modo semplice e veloce<\/p><div class=\"row\"><div class=\"col-md-9\"><ul class=\"list-group  list-group-horizontal-md m-1 p-0 border-0\"><li class=\"list-group-item m-1 p-1 border-0\"><i style=\"color: #E84B1E;\" class=\"fas fa-check\"><\/i>WooCommerce installato<\/li><li class=\"list-group-item m-1 p-1 border-0\"><i style=\"color: #E84B1E;\" class=\"fas fa-check\"><\/i>Cache configurata<\/li><li class=\"list-group-item m-1 p-1 border-0\"><i style=\"color: #E84B1E;\" class=\"fas fa-check\"><\/i>Staging con 1 click<\/li><\/ul><\/div><div class=\"col-md-3 text-center\"><a class=\"btn btn-success\" style=\"background-color: #4E9350; border-color: #4E9350; color: #FFFFFF;\" href=\"https:\/\/www.serverplan.com\/hosting-woocommerce\" id=\"\" gtm-attr=\"\">Scopri di pi\u00f9 <\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Esempi di automation per e-commerce<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per capire come funziona l&#8217;automatizzazione dell&#8217;e-commerce possiamo descrivere quelle che sono le combinazioni principali che ti possono aiutare a gestire nel miglior modo possibile queste dinamiche.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Invio email dopo l&#8217;iscrizione<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uno degli automatismi per e-commerce che devi implementare \u00e8 quello <strong>relativo all&#8217;invio di un messaggio<\/strong> nel momento in cui un utente inizia a interagire in modo sostanziale con il suo negozio on-line. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ad esempio, senza chiamare in causa meccanismi troppo complessi, con Mailpoet puoi attivare &#8211; anche nella versione gratuita &#8211; due <strong>automatismi molto interessanti<\/strong>: invio di un messaggio dopo che un utente si \u00e8 iscritto alla newsletter oppure a seguito dell&#8217;iscrizione come cliente registrato. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chiaramente stiamo parlando di due tipi di engagement differenti e nel secondo caso abbiamo un livello di fidelizzazione superiore. Quindi potresti pensare a due messaggi differenti con metodi per ripagare l&#8217;azione dell&#8217;utente con un valore adeguato. Ad esempio, un coupon per ottenere uno sconto valido.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Notifica per eventi speciali<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se hai la possibilit\u00e0 di conoscere il giorno di nascita dei tuoi clienti puoi inviare un messaggio di auguri con <strong>uno sconto esclusivo<\/strong>. Oppure, puoi inviare a tutti i nominativi registrati un messaggio in occasione di Natale, Pasqua, ferie estive e altro ancora. Ci sono diverse occasioni da sfruttare in questi casi, non lasciartele sfuggire.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Promemoria per carrelli abbandonati<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Altro automatismo per e-commerce che devi sempre considerare: un promemoria che viene inviato a chi effettua degli inserimenti nel carrello e poi lo lascia senza<strong> completare l&#8217;acquisto<\/strong>. Sai cosa significa? <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In questo modo puoi <strong>aumentare le vendite<\/strong> e limitare le spese necessarie per fare un percorso di remarketing sui social. Operazione comunque necessaria in molte circostanze, per\u00f2 con un buon lavoro di automation per e-commerce puoi rendere queste operazioni semplici e immediate. Soprattutto, senza i costi dell&#8217;advertising.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Invio email transazionali<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uno degli aspetti fondamentali per chi fa automatizzazione per e-commerce: <strong>inviare flussi di email<\/strong> dopo l&#8217;acquisto. Ad esempio per avvisare l&#8217;utente che la spedizione \u00e8 andata a buon fine e che il pacco \u00e8 in arrivo.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"758\" height=\"551\" src=\"https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/esempio.webp\" alt=\"Esempio di email transazionale.\" class=\"wp-image-27742\" srcset=\"https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/esempio.webp 758w, https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/esempio-300x218.webp 300w, https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/esempio-537x390.webp 537w\" sizes=\"auto, (max-width: 758px) 100vw, 758px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Esempio di email transazionale.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un buon esempio di email transazionale: ringraziare il cliente per l&#8217;acquisto effettuato e spingerlo verso nuove conversioni fornendo delle alternative per fare <strong>up selling e cross selling <\/strong>in modo strategico.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La condizione essenziale per automatizzare l&#8217;e-commerce<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se decidi di automatizzare una serie di email di vendita che si attivano dopo un evento non puoi creare un e-commerce attraverso un servizio poco performante, con un server che non restituisce risultati in tempi rapidi. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ecco perch\u00e9, prima di operare sull&#8217;<strong>automatizzazione per e-commerce<\/strong> conviene affidare il sito web a un hosting performante come quello <a href=\"https:\/\/www.serverplan.com\/hosting-woocommerce\">Serverplan con WooCommerce gi\u00e0 installato<\/a>. Pronto per iniziare e ottimizzato per il lavoro online. Ma, soprattutto, con un uptime invidiabile e un support sempre presente.<\/p>\n<div style='text-align:center' class='yasr-auto-insert-visitor'><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nel mondo del web marketing per e-commerce, c&#8217;\u00e8 ampio spazio per tutto ci\u00f2 che riguarda l&#8217;automation. Ovvero, la possibilit\u00e0 di rendere consequenziali due attivit\u00e0 a partire da un&#8217;azione o una caratteristica specifica di un utente. Il motivo per cui c&#8217;\u00e8 grande attenzione verso l&#8217;automation marketing per e-commerce? 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