{"id":13838,"date":"2020-11-19T09:43:16","date_gmt":"2020-11-19T08:43:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/?p=13838"},"modified":"2024-08-12T07:38:09","modified_gmt":"2024-08-12T05:38:09","slug":"errore-500","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.serverplan.com\/blog\/errore-500\/","title":{"rendered":"Come si risolve un Internal Server Error 500"},"content":{"rendered":"\n

L’errore 500<\/strong> sul sito web – noto anche come 500 HTTP Internal Server Error – \u00e8 un problema che colpisce anche siti web istituzionali come quello dell’INPS o l’Agenzia delle Entrate. Capita di ritrovarsi con una pagina non raggiungibile a causa di un Internal Server Error. E pu\u00f2 essere un problema avere alternanza tra uptime e downtime<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\"errore<\/figure>\n\n\n\n

Non devi preoccuparti, anche se ti ritrovi con una pagina bianca riportante il codice di stato HTTP<\/a> in questione – vale a dire Errore 500 interno del server – puoi risollevare le sorti del portale con una serie di azioni specifiche. Ma prima di iniziare<\/strong> \u00e8 giusto fare un quadro chiaro della situazione e dare qualche definizione.<\/p>\n\n\n\n

Cos’\u00e8 il 500 Internal Server Error?<\/h2>\n\n\n\n

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L’errore 500 \u00e8 un codice di status HTTP che riporta un problema lato server<\/strong> che ha impedito di aprire la pagina o il sito. Esistono pi\u00f9 status code: 200 corrisponde a un sito web funzionante, mentre nella serie 4XX troviamo le interruzioni di pagina. <\/p>\n\n\n\n

Il server riguarda gli status code 5XX<\/strong>. La macchina interrogata dal browser nel momento in cui un utente cerca di raggiungere il sito. <\/p>\n\n\n\n

L’Internal Server Error 500<\/strong> non specifica il tipo di problema, ma si limita a suggerire messaggi di circostanza (that’s an error<\/em> o the website cannot display the page<\/em>). Si presenta quando l’utente cerca di accedere ma si ritrova con un sito non raggiungibile per un motivo non ben identificato. Il visitatore (o lead\/prospect) non pu\u00f2 risolverlo in autonomia.<\/p>\n\n\n\n

Da leggere: status code 401 (gone), cos\u2019\u00e8 e a cosa serve<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Come si presenta l’Errore 500 all’utente?<\/h2>\n\n\n\n

Una pagina che comunica http 500 Internal Error \u00e8 bianca con un messaggio pi\u00f9 o meno personalizzato che comunica all’utente la presenza. Il testo di una pagina di errore pu\u00f2 variale, si va da un semplice Temporary Error 500 a un pi\u00f9 completo “The server returned a 500 Internal Server Error”<\/em>. Cosa deve fare il pubblico se arriva su un sito e si trova questa versione del documento? All’inizio pu\u00f2 provare a fare refresh<\/strong>, a ricaricare il contenuto.<\/p>\n\n\n

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\"esempio
Esempio di un 500 Server Error – Fonte immagine<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Non funziona? Aspetta qualche minuto. Poi prova a svuotare la cache del browser. Se non funziona contatta il webmaster e nel frattempo controlla la cache di Google: se \u00e8 offline da poco puoi recuperare l’ultima versione della pagina. Per\u00f2 non puoi risolvere da solo un 500 Internal Server Error<\/strong> perch\u00e9 \u00e8 un problema di server. <\/p>\n\n\n\n

Altro tentativo da fare per verificare eventuale presenza di un problema<\/strong>: incolla l’URL dominio sul downforeveryoneorjustme.com<\/a>, in modo da verificare se si tratta di un blocco isolato o il sito web \u00e8 effettivamente afflitto da un errore 500. Se tu sei il proprietario del sito web, per\u00f2 tutto cambia.<\/p>\n\n\n\n

Da cosa dipende l’errore 500, le cause<\/h2>\n\n\n\n

L’errore 500 appare quando il server non riesce a mostrare la pagina sul browser<\/strong>. Ma quali sono le cause? A prescindere dai motivi interni alla macchina, da risolvere contattando l’hosting provider, ci pu\u00f2 essere:<\/p>\n\n\n\n