Per cambiare il proprio indirizzo email di contatto per l'area clienti, basta entrare nell'area clienti stessa.
Da qui cliccare sul menu "Il mio profilo" -> "Cambia dati".
E' possibile specificare il nuovo indirizzo nella scheda "Info Utente", casella "Email principale".
Ricordiamo che ogni utente deve avere l'indirizzo email principale univoco: è possibile, altresì, inserire emails secondarie negli appositi campi.
Se i dati di accesso per l'area clienti sono andati persi, è possibile richiederne di nuovi all'indirizzo:
https://www.serverplan.com/index.php?section=login&mode=noPass
Tramite l'username o la mail di contatto principale è possibile richiedere l'invio di nuovi dati di accesso.
Se la mail attuale non funziona più, la richiesta di cambio della stessa puo' essere fatta tramite FAX al numero 0776328465.
Nel fax bisogna specificare l'username dell'area clienti e la volontà di cambiare la mail di contatto.
ATTENZIONE: Al fax bisogna allegare una copia di un documento di identità del propriario dell'account.